Geschäftsbedingungen
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen von „shop.neonart.at“ oder eines Beauftragten an den Kunden und erfolgen auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen „shop.neonart.at“ und dem Kunden zugrunde und gelten für die Dauer der gesamten Geschäftsverbindung als anerkannt. Der Kunde wird in weiterer Folge auch als Interessent oder Besucher bezeichnet.
Anbieterkennzeichnung
‘shop.neonart.at’ ist ein Online-Shop des Unternehmen NA Lichtwerbung G.m.b.H.
Grundlegende Unternehmensinformationen:
NA Lichtwerbung G.m.b.H.
Liebenhauer Hauptstraße 2-6, Graz
https://www.werbetafeln-lichtwerbung.at
Helena Krevh Zorec
Preise
Es gelten die Listenpreise und Konditionen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im gewählten aktuellen Bestellmedium (z.B. Internet-Shop) bekannt gegeben waren. Alle angegeben Preise lauten in Euro und beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer Österreichs ohne Kosten für Verpackung und Versand. Der am Ende der Bestellung angezeigte Preis ist der Endpreis, bestehend aus dem Pres der Produkte und den Versandkosten.
Angebote
Alle Angebote und Informationen zu Angeboten sind hinsichtlich der Bereitstellung bzw. Verfügbarkeit der Ware stets freibleibend und unverbindlich. Diese Bestimmung gilt für alle Angaben in den Preislisten, Anzeigen, Werbeunterlagen, Informationstexten jeglicher Art sowie mündlichen und fernmündlichen Auskünften und Zusagen vorbehaltlich von Redaktionsversehen, Druckfehlern bzw. Fehlinformationen aufgrund fehlerhafter elektronischer Datenübertragung.
Der Vertrag kommt durch Absenden der Bestellung per Post, per Email oder per telefonischer Bestellung einerseits und Bestätigung bzw. durch Ausführung der Bestellung durch „shop.neonart.at“ andererseits zustande. Die wirksame Bestätigung einer Web-Bestellung bedingt die richtige Angabe einer gültigen E-Mail Adresse seitens des Kunden als Vertragspartner, gilt aber ebenfalls mit Ausführung der Bestellung als erteilt.
Kaufvorgang – Vertragsschluss
Alle angegeben Preise lauten in Euro und beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer Österreichs ohne Kosten für Verpackung und Versand. Bei Lieferungen ins Ausland außerhalb der Europäischen Union können für den Käufer Zoll oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten werden nicht vom Verkäufer erhoben, sondern von den Behörden des Empfängerlandes und sind vom Käufer zu tragen.
Für Verpackung und Versand werden die folgenden Kosten gesondert berechnet: Es gibt keinen Mindestbestellwert. Ab einem Waren-Bestellwert (brutto) von € 150,00 liefert „shop.neonart.at“ im Inland versandkostenfrei. Unter € 150,00 fallen die vor Abschluss der Bestellung angegebenen Versandkosten an. Die angegebenen Werte beinhalten ebenfalls die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer Österreichs.
„shop.neonart.at“ akzeptiert die Bezahlung per Vorkasse mittels Überweisung, Paypal oder Nachnahme und räumt Stammkunden ab der 3. Bestellung die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung ein. „shop.neonart.at“ behält sich das Recht vor, Zahlung auf Rechnung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist „shop.neonart.at“ berechtigt, die jeweils in Österreich geltenden gesetzlichen Verzugszinsen einzufordern. Bei Überschreiten des Zahlungszieles, unberechtigtem Skontoabzug oder unberechtigter Reduzierung des Rechnungsbetrages werden nachfolgende Verkäufe nur nach Eingang der überfälligen Rechnungsbeträge ausgeliefert.
Der Vertragspartner verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die „shop.neonart.at“ zustehenden Mahn- und Inkassospesen soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros die dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen überschreiten, zu ersetzen. Sofern „shop.neonart.at“das Mahnwesen selbst betreibt, verpflichtet sich der Schuldner, pro Mahnung einen Betrag von € 12,00, sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr jeweils einen Betrag von € 5,00 zu bezahlen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von „shop.neonart.at“. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf diese Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit vorheriger Zustimmung von „shop.neonart.at“ zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist die Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben.
Zustellung, Leistungs- und Lieferungspflicht
Der Versand der Produkte erfolgt per Paket oder Briefsendung an den Kunden.
„shop.neonart.at“ bemüht sich die bestellte Ware, sofern sie auf Lager ist, innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen ab Angebotsbestätigung zu versenden. Bei Ware, die nicht auf Lager ist, ist die abweichende Lieferzeit im Webshop zu ersehen. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde schnellstmöglich per Email benachrichtigt. „shop.neonart.at“ übernimmt keine Haftung für die Einhaltung der vom Besteller gewählten oder vorgegebenen Lieferzeitpunkte oder Lieferfristen. Sollte die Lieferung der Waren an Gründen scheitern, die „shop.neonart.at“ nicht zu vertreten hat (z.B. Verzug des Vorlieferanten), ist „shop.neonart.at“ berechtigt, von der Bestellung Abstand zu nehmen. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz gegen „shop.neonart.at“nicht zu. Allfällige bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und „shop.neonart.at“ dies nicht zu vertreten hat. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Betriebsstörungen, behördliche Anordnungen, die nicht dem Betriebsrisiko zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine ggf. bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet.
„shop.neonart.at“ übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit der Ausführung der Bestellung. Sie ist berechtigt Teillieferungen vorzunehmen, wenn die vollständige Lieferung nicht möglich ist, weil die Ware nicht sofort verfügbar ist und nicht mit zumutbarem Aufwand beschafft werden kann. Ist eine ausstehende Teillieferung endgültig nicht lieferbar, so wird der Kunde umgehend über das Ausbleiben informiert. Die in diesem Fall zu zahlende Vergütung verringert sich entsprechend um den ausbleibenden Warenwert. Das restliche Vertragsverhältnis bleibt davon unberührt. Die im Falle von Teillieferungen verbundenen Mehrkosten trägt „shop.neonart.at“.
Soweit Produkte aufgrund nicht vorhersehbarer Nachfrage nicht in der vorgesehenen Lieferfrist geliefert werden können, besteht auf Seiten des Bestellers kein Anspruch auf Belieferung oder Nachlieferung.
Rücktrittsrecht und Rückgabe Rücktrittsbelehrung
Die folgenden Hinweise gelten nur, wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) ist, die Bestellung somit weder einer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zuzurechnen ist.
Rücktritt: Der Kunde kann von seiner Vertragserklärung innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zurücktreten. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Mit Kenntnis dieses Textes gelten die Informationspflichten nach § 5d KSchG als geleistet. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücktritts oder der Sache. Von dieser Regelung bezüglich Rücktritt und Rücksendung ausgenommen sind Produkte, die nach individuellem Kundenwunsch oder nach individuellem Kundenbedürfnis angefertigt worden sind. Das Rücktrittsansuchen und etwaige Rücksendungen sind an die Firmenadresse zu richten.
Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren, bzw. rückabzuwickeln. Produkte können grundsätzlich nur in versiegelter Originalverpackung zurückgegeben werden. Kann die empfangene Leistung seitens des Kunden nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurückgegeben werden, muss der Kunde Wertersatz leisten.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, wenn der Preis der zurückgesendeten Ware € 40,00 nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Verbraucher zum Zeitpunkt seines Widerrufs seine Gegenleistung noch nicht vollständig erbracht hat. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, ist „shop.neonart.at“ berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten.
Datenschutz
Die Nutzung dieser Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf dieser Seite personenbezogene Daten (Name, Anschrift, eMail-Adresse, etc.) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. „shop.neonart.at“ weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Der Betreiber der Seiten behaltet sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Persönlichen Daten (z.B. Vorname, Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Telefonnummer, Bankverbindung, Kundennummer), die bei einer Bestellung notwendig sind, werden nur zur Korrespondenz und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde seine Zustimmung erteilt hat. Nach der Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann, bekommt der Kunde aktuelle Angebote und Informationen (Newsletter) von „shop.neonart.at“. Eine Löschung der Daten ist jederzeit möglich.
Haftungshinweise
Alle in Internetseiten, Werbematerialien und Werbeeinschaltungen enthaltenen Informationen und Angaben wurden sorgfältig recherchiert und geprüft. Sie dienen den Nutzerinnen und Nutzern allein zur allgemeinen Information und sind unverbindlich. Gleiches gilt für alle mündlichen und schriftlichen Angaben über Anwendungsmöglichkeiten der Produkte. Sie erfolgen nach bestem Wissen. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernehmen weder „shop-neonart.at“ noch entsprechende Dritte die Gewähr. „shop-neonart.at“ übernimmt keine Haftung für Schäden irgendeiner Art, die sich direkt oder indirekt aus dem Gebrauch der vorgestellten Produkte ergeben.
Inhalte, Bilder und Struktur der Internetseite, Werbematerialien und Werbeeinschaltungen von „shop-neonart.at“ sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung von „shop-neonart.at“ und ist ohne diese Zustimmung nicht erlaubt. Inhalte Dritter werden als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Gewährleistung, Mängelansprüche
Besteht infolge eines Mangels ein Recht auf Gewährleistung verpflichtet sich „shop-neonart.at“ aufgrund der Art der Sache zunächst zum Austausch der Ware. Sollte der Austausch der Sache aufgrund von Tatsachen die „shop-neonart.at“ zu vertreten hat fehlschlagen, ist der Kunde berechtigt, eine Kaufpreisminderung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nicht für Mängel, auf die der Kunde vor Abschluss der Bestellung bzw. vor Zustandekommen des Kaufvertrages hingewiesen worden ist.
Der Mangel muss unverzüglich nach Erhalt der Ware, spätestens jedoch nach sieben Werktagen nach Erkenntnis des Mangels schriftlich gegenüber „shop-neonart.at“ angezeigt werden.
Bei Inanspruchnahme der Gewährleistung ist die zu reklamierte Sache ausreichend frankiert zurückzusenden. Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden. Bei berechtigtem Mangel erstattet „shop-neonart.at“ die Versandkosten.
Zur eindeutigen Identifizierung, Zuordnung und Abwicklung der Nachlieferung ist eine Kopie der Rechnung bzw. ein Schreiben mit Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer beizulegen.
Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand: Landesgericht für ZRS Graz. Sofern der Kunde Verbraucher i.S.v. § 13 BGB ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates unberührt.
